Bigjoy’a üye olduğunuzda sisteme dahil oluyorsunuz ve alışverişe başladığınız andan itibaren puan toplamaya başlıyorsunuz. Üstelik önceden Bigjoy’a üyeliğiniz varsa eski alışverişlerinizden edindiğiniz puanlar hesabınıza geçiyor.

Evet! Eski bir Bigjoy üyesi olarak sizi sisteme çok daha avantajlı bir şekilde dahil ediyoruz. Eski siparişlerinizden biriken puanları hesaplayıp onu da hesabınıza ekliyoruz.

Alışveriş yaptıkça sepetteki tutarın 10 katı kadar puan hesabınıza geçer. Ayrıca ürün hediye ve sepet hediyeleri seçeneklerinde de puan kazanma opsiyonunu seçebilir, bu sayede puanlarınızı artırabilirsiniz.

Alışveriş yaptıkça sepetteki tutarın 10 katı kadar puan hesabınıza geçer. Ayrıca ürün hediye ve sepet hediyeleri seçeneklerinde de puan kazanma opsiyonunu seçebilir, bu sayede puanlarınızı artırabilirsiniz.

Yaptığınız alışverişten ve hediye seçeneklerinden kazandığınız puanlar arttıkça artan oranlardaki indirimlere hak kazanacaksınız. Bu indirimler sepette otomatik olarak size özel uygulanacak.

Hayır, kazanılan indirim oranı size özel olduğu için başka bir kullanıcıya aktarılması mümkün değildir.

Hayır. Üyelik seviyeniz değişmeyecek, alışveriş yaptıkça puanlarınız hesabınıza işlenecek ve üyelik seviyeniz yükselmeye devam edecektir.

İndirim kampanyalı ürünler ve kombinasyonlarda geçerli olmayacak. Ancak kampanyalı ve kombinasyon ürünlerinden satın aldığında puan kazanmaya devam edeceksin.

Puanlar 14 günlük yasal iade süresini geçirdikten sonra, yani alışveriş yaptıktan 2 hafta sonra hesabınıza geçecek.

14 günlük yasal iade süresi içerisinde iade gerçekleşirse onaylanmayı bekleyen puanlar iptal olmuş olacak. Eğer iade bu süre sonrasında puanlar hesabınıza geçtikten sonra gerçekleşirse kazanılan puanlar hesabınızdan düşülecektir.

Sadece iade edilen üründen kazanılan puanlar iptal olacak, diğerleri hesapta kalmaya devam edecektir.